Política de protección de datos personales

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Identificación del editor

La presente política de privacidad se aplica a:
• al sitio web pilot-things.com
• a la aplicación móvil Loptimizer, publicada en Google Play bajo el nombre de desarrollador Power Things
• así como a las demás aplicaciones y servicios publicados por la misma entidad bajo los nombres comerciales Pilot Things y Power Things

Editor y responsable del tratamiento: 9386-2845 Québec inc.
Nombres commerciaux : Pilot Things, Power Things
Dirección: 4304 Avenue Christophe Colomb, Montreal, QC H2J 3G3, Canadá
Contacto : contact@pilot-things.com

Pilot Things y Power Things son dos nombres comerciales utilizados por la misma sociedad, 9386-2845 Québec inc., para la distribución de sus productos y aplicaciones. Loptimizer se publica en Google Play Store bajo el nombre de desarrollador «Power Things».

Datos recopilados

Según el uso que haga de nuestro sitio web y/o de la aplicación Loptimizer, podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

En el sitio web:
• Nombre et prénom
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Adresse IP
• Información sobre su uso del sitio web
• Cookies y otros datos de seguimiento

En la aplicación móvil Loptimizer:
• Identificadores del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo)
• Datos de conexión Bluetooth con los dispositivos LoRaWAN emparejados (ej.: LoRaStick y otros dispositivos de prueba)
• Datos de geolocalización, utilizados para la cartografía de cobertura de red y la generación de informes de prueba (mapas de calor)
• Datos técnicos de prueba LoRaWAN (resultados de LinkCheck, puntuaciones de calidad de señal, metadatos de prueba)

Utilizamos una herramienta que permite personalizar la recopilación de datos en nuestro sitio web. Esta herramienta nos ayuda a gestionar las preferencias de los usuarios en materia de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
• Gestión de los registros y las cuentas de usuario
• Funcionamiento de las funcionalidades de prueba y cartografía LoRaWAN de Loptimizer
• Envío de boletínes informativos y otras comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejora de nuestro sitio web y de nuestros servicios
• Elaboración de estadísticas y análisis
• Respuesta a sus solicitudes y atención al cliente

Compartición de datos

Podemos compartir sus datos personales con:
• Nuestros socios comerciales y proveedores de servicios, en el marco de la prestación de nuestros servicios (ej.: alojamiento en la nube)
• Las autoridades legales y reglamentarias, cuando así lo exija la ley
• Herramientas de análisis para el análisis de los datos de navegación, de forma anonimizada

No vendemos sus datos personales a terceros.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Vos droits

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado (Ley 25, Quebec), usted dispone de los siguientes derechos:
• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@pilot-things.com

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Transferencias internacionales

Nuestros servicios de infraestructura en la nube pueden implicar el tratamiento o almacenamiento de datos fuera de Canadá o de la Unión Europea. En tal caso, adoptamos las medidas contractuales adecuadas para garantizar un nivel de protección apropiado de sus datos.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos consultar esta política con regularidad.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de protección de datos o con la aplicación Loptimizer, contáctenos en: contact@pilot-things.com